1. 问题描述
某个Word一打开就崩溃,报错提示如下:
Microsoft Office Word 已停止工作
出现了一个问题,导致程序停止正常工作。如果有可用的解决方案,Windows 将关闭程序并通知你。
2. 原因说明
出现以上问题,可能是使用第三方软件(如:360、金山毒霸、腾讯电脑管家等)安装了Office相关的安全更新造成的。
3. 解决方法
3.1. 打开程序和功能
复制以下字符串 → 打开“运行”窗口(快捷键: + R ) → 粘贴 → 回车
control.exe /name Microsoft.ProgramsAndFeatures
3.2. 查看已安装的更新
3.3. 卸载最近安装的更新
按“安装时间”倒序排序后,卸载最近安装的更新,名称形如:Security Update for Microsoft Word...
或 Security Update for Microsoft Office...
。
4. 其他建议
4.1. 清理Normal文件和加载项
4.2. 官方更新
推荐使用Windows自带的更新系统(Windows Update)更新相关漏洞、安全更新等。
不要使用第三方软件安装Windows安全更新。